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淄博市农行成立个人优质客户服务中心
作者:淄博市农行  来源:淄博市农行  发布时间:2009/8/16 10:47:21  发布人:淄博市农行

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     8月1日,淄博市农业银行个人优质客户服务中心正式运行。这是该行为实现对个人优质客户的差异化服务采取的重要措施。

    近年来,随着经济的快速发展,个人财富也在积累增加,对金融的服务需求也在不断增长。针对这一实际,淄博市农业银行成立了个人优质客户服务中心,主要为个人优质客户提供产品推介、业务提示、服务咨询、金融知识等金融服务:点对面,以中心为点向所有客户发送信息;点对点,向房贷客户、不同星级客户以及信用卡客户等特定群体发送信息;客户经理对客户,中心对单一客户通过短信或电话了解和满足存款大户的特定需求、个贷催收、银行卡催收等。

    淄博市农业银行个人优质客户服务中心的正式运行,标志着淄博市金融系统对居民的金融服务走上了一个新的阶段。

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